淘宝的投诉很成问题

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上面是 1 号的时候手机充值的处理结果。。。还算满意。。

但是，淘宝的投诉体系太糟糕了，昨天联系不到卖家客服，只能去投诉了，但满屏幕找不到投诉按钮，在 twitter 上发牢骚，很多人也不满这个恐怖的投诉体系。

难道，淘宝就真的永远只能低端，低价，低消费吗？

一条评论

  1. 商城就是B2C,价格贵但是有保障
    对于低成本的C2C,没有那么多资源丢客服
    加上中国大环境不好,骗子到处都是
    客户抱怨还不会到爆发的程度吧…

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